Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 14 February 2026

1) Champ d’application

La présente Politique de confidentialité s’applique aux informations traitées dans le cadre de votre utilisation du Site. Le Site ne fournit pas de comptes utilisateur ni de fonctionnalité de connexion.

2) Résumé du traitement des données

Aucune collecte directe par nous : Nous ne vous demandons pas de soumettre des données personnelles au moyen de formulaires sur le Site, et nous n’exécutons pas de scripts d’analyse ou de suivi.
Achats traités par un tiers : Si vous achetez une police d’assurance, le parcours d’achat est fourni dans un iframe intégré provenant d’une plateforme tierce. Toute information que vous y saisissez est collectée et traitée par ce service, et non par nous via le Site.
Données techniques : Comme la plupart des sites web, le Site peut recevoir des données techniques standard (par exemple, l’adresse IP et les données de requête de base) dans le cadre de l’hébergement web et des opérations serveur normales.

3) Informations que nous traitons

3.1 Informations que vous nous fournissez

Aucune. Le Site ne comprend pas de formulaires de contact, d’inscription de compte ni de formulaires de paiement hébergés par nous. Si vous nous contactez en dehors du Site (par exemple, par e-mail ou par téléphone), vos informations seront traitées dans le contexte de cette communication et non dans le cadre de la collecte de données du Site.

3.2 Informations traitées lors d’un achat

Le Site intègre un iframe provenant d’une plateforme tierce afin de permettre l’achat et le paiement d’une police. Toute donnée personnelle que vous saisissez dans l’iframe (par exemple, nom, date de naissance, informations de passeport, détails du voyage, informations de paiement, coordonnées) est traitée par cette plateforme tierce et ses prestataires de paiement et de services conformément à leur propre politique de confidentialité et à leurs propres conditions.

Nous ne recevons pas les données de votre carte de paiement via le Site. Si nous recevons de la plateforme tierce des informations liées à l’achat (par exemple, confirmation de police ou statut opérationnel), elles nous sont fournies par ce service dans le cadre de l’exécution de votre demande et de l’administration de la relation d’assurance.

3.3 Informations techniques et relatives à l’appareil

Lorsque vous accédez au Site, notre infrastructure d’hébergement peut traiter automatiquement des données techniques limitées nécessaires à la fourniture du Site et au maintien de la sécurité et des performances, telles que :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Informations sur l’appareil et le système d’exploitation
Date/heure d’accès et pages demandées
Pages de provenance/de sortie

Ces informations sont généralement traitées dans les journaux serveur à des fins de sécurité, de dépannage et d’exploitation.

4) Cookies et technologies similaires

Nous n’utilisons pas de scripts d’analyse ou de suivi publicitaire sur le Site.

4.1 Bibliothèques de fonctionnalités du Site

Le Site utilise les bibliothèques suivantes pour les fonctionnalités de l’interface utilisateur :

lazysizes (chargement différé des images/du contenu)
Magnific Popup (boîtes de dialogue modales/popups)

Ces bibliothèques sont utilisées pour améliorer les performances des pages et l’expérience utilisateur. Elles ne sont pas déployées par nous à des fins d’analyse ou de suivi publicitaire.

4.2 iframe intégré (plateforme d’achat tierce)

L’iframe intégré provenant de la plateforme d’achat tierce peut définir des cookies ou utiliser des technologies similaires pour fournir les fonctionnalités de paiement, de prévention de la fraude, de traitement des paiements, de gestion de session et de service. Ces technologies sont contrôlées par la plateforme tierce et ses prestataires, et non par nous. Consultez leur politique de confidentialité pour plus de détails.

5) Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons des données techniques limitées (telles que les journaux serveur) pour :

Fournir le Site à votre appareil
Maintenir la sécurité, prévenir les abus et protéger le Site
Dépanner et améliorer la fiabilité et les performances

Nous n’utilisons pas le Site pour créer des profils utilisateur, mener de la publicité comportementale ou effectuer un suivi intersites.

6) Base juridique (le cas échéant)

Lorsque les lois sur la protection des données s’appliquent, le traitement des données techniques repose sur des intérêts légitimes consistant à exploiter un site web sécurisé et fiable. Le traitement des données d’achat au sein de l’iframe est effectué par la plateforme tierce sur la base de ses propres fondements juridiques (par exemple, l’exécution d’un contrat et les obligations de conformité).

7) Partage et divulgation

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne partageons pas de données personnelles collectées via le Site à des fins publicitaires.

Des données techniques limitées peuvent être traitées par :

Prestataires d’hébergement et d’infrastructure (pour fournir et sécuriser le Site)

Les données d’achat et de paiement saisies dans l’iframe intégré sont traitées par la plateforme tierce et ses prestataires de services (y compris les prestataires de services de paiement) conformément à leurs propres politiques.

8) Conservation des données

Journaux techniques du Site : conservés uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les besoins de sécurité, de dépannage et d’exploitation, puis supprimés ou anonymisés conformément à nos pratiques d’hébergement et de sécurité.
Données d’achat dans l’iframe : la conservation est régie par la plateforme tierce et par toute exigence légale applicable liée à l’assurance et aux transactions financières.

9) Transferts internationaux de données

Le Site peut être hébergé ou pris en charge par des prestataires de services situés dans différentes juridictions. Lorsque des transferts ont lieu, nous nous appuyons sur les garanties appropriées requises par la loi applicable. Les données saisies dans l’iframe intégré sont traitées conformément aux pratiques de transfert et aux garanties de la plateforme tierce.

10) Sécurité

Nous utilisons des mesures administratives et techniques raisonnables pour protéger le Site et son infrastructure. Aucune transmission sur internet ni aucun système de stockage ne peut être garanti comme sécurisé à 100 %. Pour les achats, les contrôles de sécurité sont mis en œuvre par la plateforme tierce et ses prestataires de paiement au sein de l’environnement iframe.

11) Confidentialité des enfants

Le Site ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants via le Site.

12) Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement des données personnelles, ainsi que du droit de vous opposer à certains traitements.

Pour les données techniques du Site : vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Pour les données d’achat/de paiement : contactez la plateforme tierce en tant que responsable/sous-traitant des données que vous saisissez dans l’iframe, ainsi que tout assureur ou prestataire d’assistance indiqué dans vos documents de police.

13) Sites web et services tiers

Le Site contient un iframe intégré fourni par une plateforme tierce. Leurs pratiques en matière de confidentialité peuvent différer des nôtres. La présente Politique de confidentialité ne couvre pas les sites web, services, cookies ou technologies de suivi de tiers.

14) Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter les modifications du Site ou les exigences légales. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date d’entrée en vigueur révisée.